★ 横浜市および神奈川県の子ども向け相談窓口（電話）についての情報です。お子様の状態がご不安なときにお役立てください。
ご相談窓口のご案内
🟢 横浜市および神奈川県では、お子さまの体調に関するご相談を受け付ける窓口があります。
🟢 お子さまの症状にご不安があるとき、受診の目安としてぜひご活用ください。
かながわ小児救急ダイヤル
🔵 電話番号
📞 ＃8000
（携帯・市外局番“042”以外のプッシュ回線）
📞 050‑3490‑3742
（IP電話など042地域から）
🔵 相談時間
🕰️ 毎日 18:00〜翌8:00
🔵 内容
🗨️ 相談員（看護師など）が子どもの症状を聞き、受診のタイミングなどをアドバイス
かながわ救急相談センター
🔵 電話番号
📞 ＃7119
（携帯・プッシュ回線）
📞 045‑232‑7119
（固定電話等）
🔵 相談時間
🕰️ 24時間365日対応
🔵 対象
👨👩👧👦 全年齢 （こどもから高齢者まで）
🔵 内容
🗨️ 看護師が緊急性判断、相談員が医療機関案内を提供
おすすめ活用フロー
👶 症状が子ども特有で受診に迷う
👉 ♯8000 に相談
🚑 救急車を呼ぶべきか判断したい
👉 ♯7119 に相談
🌙 夜間・休日に相談したい
👉 どちらも利用可能（♯8000：18～8時 ／ ♯7119：24時間）
応急処置が必要な場合
🚑 意識がおかしい場合 や、呼吸困難などの深刻な症状があるときは、ためらわずに 119番へ通報する か、すぐに 救急外来を受診 してください。
2025年8月3日版
